プライバシーポリシー

基本方針

直売支援アプリ（以下「当社」）は、JA・農家向け直売所在庫管理システム「直売支援アプリ」（以下「本サービス」）を提供するにあたり、ユーザーの個人情報の保護を最重要事項と位置づけています。本プライバシーポリシーは、当社が取得・利用する情報の種類、利用目的、管理方法について説明するものです。

本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

• ユーザーが登録フォームに入力した情報
• 本サービスの利用ログ（在庫操作履歴・通知送受信履歴）
• デバイス情報（OS・ブラウザ種別・IPアドレス）
• Gmailとの連携に際して取得するメールメタデータ（送受信日時・Message ID・本文ハッシュ）
• お問い合わせフォームへの入力内容

利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 在庫補充通知・メール処理の実行
• 不正利用の検知・セキュリティ対策
• お問い合わせへの対応
• 利用規約・本ポリシーの変更に関するご連絡
• サービスの統計データの作成（個人を特定しない形式）

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。

• ユーザーご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 本サービスの運営に必要な業務委託先（Supabase, Google Firebase 等）への提供。なお委託先には適切な情報管理を義務付けます。

情報の管理・保管

当社は個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じています。

• Supabase（PostgreSQL）による Row Level Security（RLS）の適用
• 通信経路の TLS 暗号化
• アクセス権限の最小化（農家・JA担当者それぞれへの適切な権限設定）
• 定期的なセキュリティ監査とバックアップ

ご退会後は、法令で保存が義務付けられているものを除き、取得した個人情報を速やかに削除または匿名化処理します。

Cookie・解析ツール

本サービスは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のために Cookie を利用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

お客様の権利

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求（保有している個人情報の確認）
• 訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・消去の請求
• 第三者への提供停止の請求

ご請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行った上で、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。

未成年者について

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方が個人情報を提供していることが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更・サービスの変化に応じて本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。改訂後のポリシーは、当ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。